شما مشتریان محترم ریتاپی برای خرید، ارسال نظرات و دستیابی به برخی امکانات دیگر سایت، نیازمند ثبت نام در سایت و ورود اطلاعات خود هستید. ریتاپی با احترام به حریم شخصی شما تلاش می‌کند تا خدماتی امن را در اختیار شما بگذارد.

اطلاعاتی که مورد نیاز است شامل آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل شماست. همچنین مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قانون‌هایی که در روند خرید وجود دارد (فاکتور رسمی، گواهی ارزش افزوده و …) ثبت اسم و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای مشتریان حقوقی الزامی است.

آدرس، ایمیل و شماره تلفن‌هایی که شما در سایت وارد می‌کنید به منزله تایید از جانب شماست و همه تعاملات ریتاپی با شما از طریق آن‌ها صورت خواهد گرفت. در صورتی که این اطلاعات به طور کامل واد نشده باشد، ریتاپی از شما اطلاعات بیشتری می‌خواهد. همچنین شما می‌توانید برای خریدهای خود آدرس و شماره تلفن فرد دیگری را ذکر کنید که بدین ترتیب محصول مورد نظر شما به آن آدرس ارسال می‌گردد.

ریتاپی ممکن است برای انجام برخی تحقیقات یا ارتباط با مشتریان از این اطلاعات استفاده کند و یا برای در جریان گذاشتن مشتریان از آخرین اخبار و محصولات پیام‌هایی را برای شما ایمیل کند و یا از طریق پیام کوتاه پیام بفرستد، در صورتی که تمایلی به دریافت آن‌ها نداشته باشید می‌توانید عضویت در خبرنامه را کنسل کنید.

حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری برعهده کاربر است. در صورتی که هریک از اطلاعات شما نظیر شماره تماستان تغییر یافت، به پروفایل خود رفته و آن را به روز کنید.

اطلاعات شما به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت و به صورت محرمانه حفظ و نگهداری خواهد شد مگر اینکه حکم از جانب مراجع قانونی صادر گردد.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه ریتاپی را از خود سلب می‌کند.

ما نیز همانند سایر وبسایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کنیم، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی ریتاپی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

ریتاپی در حفظ حریم شخص شما و نگهداری از اطلاعات شخصی تان تمام تلاش خود را خواهد کرد تا شما با اطمینان خرید کنید.